Klantervaringen
88%
Gemiddelde van 22 beoordelingen
19 mei 2012
Wij vonden de verzendkosten wel erg hoog. als die lager zouden zijn, bv 5 euro wordt het zeker aantrekkelijker om via de webshop te bestellen. En het was klantvriendelijker geweest als we even een mailtje hadden gekregen met de afleverdatum. Je moet per slot van rekening wel thuis zijn om het in ontvangst te nemen. Nu krijg je alleen een order ontvangstbevestiging en moet je maar afwachten wanneer het geleverd wordt. Bestelling is verder netjes afgehandeld.
19 mei 2012
goed overzichtelijk bestelling goed afgeleverd. zeer tevreden






ik heb verkeerde skelterbanden besteld. Retourneren bij Berg Toys gaat niet. Dealer zegt hier ook niets aan te kunnen doen, wordt erg kostbaar aldus dealer. Ik word gestuurd van dealer naar berg toys. En andersom. En nu ? geen reactie op e-mail naar berg toys. 2 skelterbanden waar ik niets mee kan. Dealer: kun je ze niet ergens anders voor gebruiken .....